主页 > 新闻中心 > 媒体通稿 >

美团国内市值第三,可惜还有两项不足

10月8号,美团股票达到新高位,市值约合658亿美元,该公司一举成为了仅次于阿里巴巴(约4382亿美元)和腾讯(约3940亿美元)的国内第三大互联网上市公司。对此,很多人都很迷惑,美团有什么东西可以撑起这个市值?对此咱们大致分析下。

首先美团所做的一切业务横跨了人们当今生活必须的吃、住、行、玩四项。这四项也是当今生活中每个人的主旋律,对于个人来说这四个字才是彻彻底底的刚需。不管你是什么职业,什么年龄的人,只要你活着就离不开这四项。美团的业务恰恰囊括了这些。

具体分析起来首先是吃,最代表有美团外卖和美团美食团购,现在大街小巷都是带有袋鼠标志的外卖小哥“乱窜”,甚至外卖小哥这个行业还出现在国庆庆典游行上;其次是住,美团酒店提供各种酒店预订,打开美团酒店页面囊括各城市高中低档酒店,真是应有尽有,只要有钱你随意选;再次是行,美团单车也就是之前的摩拜单车,人家想的就是打造生活一条龙。最后是玩,这个字可谓很广,包含看电影、看演出,出去旅游都属于玩的范畴,这些美团玩得都贼溜。另外现在美团还做起了金融业务,也就是美团借钱,这把生活中你缺钱的情况都就给你想到了

总之美团所有的业务最终目的就是为了打造一个人们离不开的生活平台,也就是当前你生活中所必须的就是美团所要做到的。这些业务在经过美团几年的努力都一一实现了。但是实现这些的结果就是美团不断的投入导致的连续多年的亏损。哪里有付出哪里就有回报。这不,在经过长期的投入和努力之后,美团终于在今年二季度迎来了盈利,随之而来的就是股票大涨,市值猛增。但是在人们都普遍看好它的同时,我却认为现在的美团也有不足之处,其中我亲身经历和体验的就有两个,具体如下。

首先, 美团在对商家的管理上,特别是对餐厅管理上还有漏洞。这里是我亲身经历的一件事,感觉很好玩。有一天公司加班我通过美团点了一份煲仔饭,然后等了大约20多分钟后,餐厅给我打电话说,你退单吧,我们饭照样送,现在已经到门口,然后给你便宜多少多少的。最后说你直接把钱给送餐的人员就行了。我一听可以啊,这样还便宜很多啊,何乐而不为呢?打完电话没多久,我就按照商家说的退单了,然后外卖就来了,我把钱直接给了外卖人员。这样算起来我感觉我省了好几块钱呢。

对此,开始我不明白餐厅为何会这样操作,后来我明白了,这是为了逃避美团的抽成。对于这样的情况不知道美团有何管理措施,这里我不多去研究和探讨。但是总感觉美团这块在制度设计上有问题,总感觉很多商家在利用美团这个平台。也就是变相地薅美团的羊毛。

其次,就是美团的会员制度。随着costco进入国内,付费会员制现在流行起来,特别是各种VIP、SVIP、超级会员在一些电商、视频网站广泛推广开来后,很多的其他行业也都实行付费会员制。最后的效果还都不错。但是我个人感觉最适合使用付费会员制模式的美团却没有一个统一的会员体系,这不得不让人感觉到遗憾。

信息技术 因为如果我们进美团APP就会发现,美团的VIP会员是免费的。这个会员升级主要是靠消费获取的成长值来升级的,而积分是通过消费完后的评论来获取的。但是看电影,要外卖却不能获取成长值和积分,因为买电影票是通过猫眼电影买的,而外卖是通过美团外卖下的。但不知道何种原因美团把这两个流量最大业务剥离出这个会员体系外,让人感到非常费解。另外,我们进入美团外卖那个APP,发现美团外卖竟然推出了付费会员——美团会员尊享版。这个尊享版会员是按月收费的,每月需要15元,包含3项权益,但是只针对美团外卖,仔细看下并分析下这3个会员权益,感觉15元还是很划算的(如下图)。

具体权益这里不做多的分析,但让我诧异并且疑问的是,美团为啥不推出统一的付费会员呢?也即是像阿里那样推出88VIP,把美团所有的业务都纳入这个会员体系之下,然后积分都可以统一使用和获取,这样我感觉对美团整体业务会有个质的提升。对此,是美团信息技术没想到还是各个业务模块的部门墙太厚所造成的呢?这些就不得而知了。但是我感觉美团会员制度的发展趋势必定是一个统一的会员制度,否则会严重影响美团流量的提升,也会影响美团老用户的黏性。

总之,美团的成功是必然的,因为他的服务功能是当今社会发展中所必需的。也许没有这个美团,也会出现其他类似的产品。作为互联网人,真正希望国内多出现一些像美团这样的公司。也希望这些公司在欣欣向荣的基础上,勇于改正自己的不足,加强自己的短板,使其个个都成为国际一流的互联网企业,希望未来的互联网世界里,国内的互联网企业都站位靠前。

×

扫一扫关注 集团官方微信