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仰望星空也脚踏实地,这才是让人佩服的企业

所谓“沧海横流,方显出英雄本色”,在疫情肆虐的当下,这句话被一部分在尖端科技领域走在前列的企业重新演绎,再次让人感受到,科技不该是“高冷”的名词,也不应该是少数人的狂欢,而应该是让一些美好,在当下就能触手可及。

就像最近,有外媒报道称,捷豹路虎正在英国使用Midlands的3D打印设施生产制造防护面罩,每周将为一线医疗人员生产5000个防护面罩。据称,这是同类产品中唯一可重复使用的设计,在再次使用之前可以轻松拆卸和清洁,可以保障医护人员免于短缺。

远在中国,奇瑞捷豹路虎同样秉承这一精神,在战“疫”同时,以前瞻科技确保产品的非凡品质。

德国哲学家·梅西曾经说,“最极致的艺术,最难学会的艺术,就是生活的艺术。”真正有温度的科技,是仰望星空,实现对美好生活的追求;而真正令人佩服的企业,也正是像奇瑞捷豹路虎这样的,勇于将先进技术付诸实践,用科技让生活变得更美好的企业。

自汽车诞生之日起,人类就没有停止过对其革新的步伐,汽车同样成为了企业展现技术实力的最佳道具,如何把车做得“更快”、“更舒适”、“更安全”、“更智能”,已经成了每个车企无法绕过的话题。

缘于骨子里透出的傲娇,英国人造车从来不满足于只是一款车,所以才有了如劳斯莱斯、阿斯顿·马丁、捷豹路虎等这样一大批堪称工艺品的高端汽车品牌。

而作为英国最大的汽车制造商,捷豹路虎一直将艺术和超越物质层面的精神力量投入到机械制造中,在其优雅与邪魅的英国车格调之下,常常潜藏着容易被人忽视的创新和科技标签。

即便近百年过去,配置和外形在进化,但捷豹路虎对机械品质上的坚持始终没有改变。在中国市场,奇瑞捷豹路虎以位于常熟的“全球样板工厂”,来向中国消费者展示其仰望星空而脚踏实地的造车精神。

如何消除消费者对于豪华品牌国产后在工艺和品质上的疑虑?这是许多豪华品牌正式扎根中国市场之后所需要面对的第一个问题。

而这对于奇瑞捷豹路虎而言,显然不是问题,因为作为全球样板工厂,奇瑞捷豹路虎常熟生产基地不仅在国内,即使放在全球任何一个地方,都是最先进的。奇瑞捷豹路虎的原则很简单,每一款车型都必须达到全球质量标准,满足项目开发的时间要求。

作为世界先进、高效的汽车生产基地,奇瑞捷豹路虎常熟工厂的整车四大工艺车间和发动机工厂均采用全球先进的设备和技术,从硬件设施上保障精准高效和安全品质。借助常熟生产基地对标全球的领先工艺水平,也将捷豹路虎全铝车身、Ingenium系列发动机、ATRS路虎全地形科技等多张品质名片,悉数展示给了中国消费者。

不仅如此,常熟工厂二期项目投产后,应用集高适应性、高集成性于一体的全功能型制造执行系统MES,实现整车自动化设备连接率达到86%,发动机工厂达到100%。高度自动化、柔性化以及于整体工业物联网链接的物流执行系统LES,确保准时交付世界一流品质的产品。

从2014年10月第一辆整车下线,到今年1月第三十万辆整车下线,奇瑞捷豹路虎始终践行智能+战略,利用前瞻科技和先进设备,以全球体系实力融合本土化需求,用全智全能的质量体系来保证新车质量。

正如奇瑞捷豹路虎汽车有限公司总裁戴慕瑞所说:“第300,000辆整车下线,是奇瑞捷豹路虎持续推进‘智能’战略,倾听中国声音、深耕本土化进程的重要阶段性成果;也是企业综合体系实力的又一次完美展现,标志着奇瑞捷豹路虎迈入了全新发展阶段。”

我们所向往的山川湖海、日月星辰,无不是以脚下为起点。而奇瑞捷豹路虎一直是以仰望星空、脚踏实地的态度,打造先人一步的科技应用和纯正英伦的用车体验,带着消费者去发现未知的美好。

从常熟生产基地的建成,到全铝车身车间的投产,再到全新发动机工厂的开业,奇瑞捷豹路虎在全智全能的质量体系保障下,为市场打造了丰富而出众的产品阵容,逐步成为中国豪华车市场中不容忽视的全新力量。

尤其是从2018年开始,奇瑞捷豹路虎启动了在中国市场进入了第二个五年规划,这也是奇瑞捷豹路虎正式进入行业全面竞争之年。

从全新的起点出发,这家年轻的合资公司全面发力,在今年年初顺利兑现了“三年五款新车”的承诺,分别于2019年7和11月,以及2020年3月推出全新一代路虎揽胜极光,全新捷豹XEL以及全新路虎发现运动版,通过不断迭代进化的产品矩阵,充分满足中国消费者对豪华汽车细分市场的需求。

譬如今年3月上市的全新路虎发现运动版,这款车诞生于路虎全新的PTA豪华横置发动机平台,凭借平台优势,新车在整车工艺、智能化程度、燃油经济性和驾驶舒适性等方面都获得了大幅提升。新车的车身结构上融合铝、镁合金、复合材料等,并大范围使用更高强度钢材,使整车被动安全性得到了大幅度提升。

并且,全新路虎发现运动版以12.3英寸TFT虚拟仪表盘、10.2英寸高分辨率触摸显示屏、第二代高清全彩抬头显示功能,以及高清超广角流媒体内后视镜的四屏互联配置的“黑科技”配置,打造出高科技感的智能座舱体验,以科技革新再次书写智能高科技的“豪华全地形SUV”,将豪华与实用性集一体,满足消费者当前对于出行方式的不断增强的要求和对智能驾驶体验的渴望。

当然,在一个充分竞争的市场,产品品质是企业的生命线,但要让消费者买单,却需要整个体系力量的全面发力。尤其对于豪华品牌而言,消费者往往更看重产品在服务和售后体系方面的完善程度。

而这次疫情的出现,也成为了对各个车企在特殊时期能否稳定输出服务和关怀的一次检阅机会。

2020年初,疫情爆发后,奇瑞捷豹路虎针对消费者推出“安心到店”、“放心购车”、“贴心维保”的“三心”服务,及时为消费者提供更周全的服务和保护。同时,以7*24小时在线的捷豹路虎品牌APP,帮助客户解决车辆相关问题,在特殊时期有效打通了品牌与消费者的沟通路径,也让消费者对企业产生了更多的信心和信任。

随后由中国汽车流通协会与寰球汽车联合主办的《中国汽车创新服务大会,暨2020新冠疫情中国汽车创新服务观察报告》中,也授予其“创新服务优秀品牌”的称号。该荣誉的取得,是对捷豹路虎品牌在疫情期间一系列行之有效的企业举措的肯定,也是“客户至上”企业核心经营理念的再一次见证。

其实,不受市场波动地为消费者提供周全的服务,也是企业经营能力的一种体现,而这对于捷豹路虎而言,并不是一时一刻的体现。在2019年J.D.POWER公布的中国汽车售后服务满意度研究(CSI)中,路虎品牌就以760分的总成绩名列豪华车品牌第二位,成绩较2018年提升了三个名次。这无疑对于路虎服务品质是一份强有力的背书。

在今年汽车市场环境受疫情冲击巨大的背景下,奇瑞捷豹路虎的销量依然保持了增长态势,相比2019年同期销量,5月批售销量同比上升38.30%,环比上升24.20%。逐渐回到巅峰状态的成绩背后,离不开奇瑞捷豹路虎深耕本土化进程的努力和扎实的体系实力的加持。

2020年注定是一个不平凡的年份,强者恒强,弱者愈弱,市场的马太效应将进一步加剧。而一切的未知中其实都潜伏着机会,但唯有强者,能够把握住机会。

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